Elle explique les 3 premières révolutions numériques et sur les erreurs stratégiques commises par les entreprises. L’objectif est de dresser les codes nécessaires pour sauvegarder sa réputation et faire évoluer son business model face à des ubérisateurs de plus en plus voraces. Pour cela, elle propose un nouvel art de la guerre (inspiré des principes de Sun Tzu) permettant aux entreprises de survivre et dominer à l’ère numérique.

Se décrivant comme une «Netnologue», elle partage régulièrement son expérience pour contribuer au débat dans le monde académique (HEC, Celsa-La Sorbonne) et dans les nombreux événements consacrés à la transformation digitale. La netnologie est le terme imaginé par les fondateurs de Bolero pour décrire ce nouveau métier qui est le leur: l’étude de l’influence d’Internet sur le comportement des publics. Le netnologue cherche à comprendre la manière dont se prennent les décisions et se forgent les opinions à travers la consultation des supports numériques.